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A Propos de Virbanks 


Que fait Virbanks? 

Virbanks est le plus important fournisseur mondial de services utiles aux joueurs online à grandes communautés. 

Virbanks est notamment le plus important distributeur de monnaies virtuelles utilisées dans les jeux MMORPG (Massively Multi-Players Online Games), tels Dofus, Dofus Touch, Wakfu. 

Virbanks a construit sa réputation en offrant à des milliers de clients, chaque jour, des prix compétitifs, des livraisons rapides, et une gamme de services aussi efficaces que fiables. 


D'où vient Virbanks? 

Virbanks est une compagnie qui a évolué dans le but de satisfaire les besoins de la communauté MMOG. Nous sommes entièrement dévoués à l'amélioration de l'expérience de jeu online de tous en fournissant un service qui ajoute du plaisir à des dizaines de milliers d'aventures de nos clients en ligne chaque jour. 

Virbanks a atteint sa position en étant flexible et adaptable, et nous continuerons a être sensibles aux changements des besoins des joueurs en ligne autour du monde.


Comment la livraison s'effectue-t-elle? 

Une fois que vous avez terminé votre commande, et effectué le paiement, votre commande s'affiche dans notre liste dans l'ordre où nous l'avons reçue. Notre équipe de livraison va ensuite entrer dans le jeu correspondant et contacter le personnage specifié dans la commande. Si la personne de livraison n'arrive pas à vous contacter, un email sera envoyé à l'adresse que vous avez indiquée lorsque vous avez passé la commande. Vous pourrez alors répondre à cet email, ou venir sur notre live chat pour vérifier l'état de votre livraison. 


Combien de temps une livraison nécessite-t-elle? 

Une livraison est effectuée en général dans les 30 minutes. Cela peut prendre jusqu'à 90min ou plus lorsque notre volume de commandes est important.

Si vous avez encore des questions, veuillez contacter notre Service en ligne 24h/7j